FRAGT & RETUR
FORSENDELSE
DANMARK
Vi sender alle ordrer med DAO eller GLS.
Forventet leveringstid: 2-5 hverdage.
Fragtpriser:
• DAO Hjemmelevering: 39 DKK
• GLS Pakkeshop: 39 DKK
• Fri fragt på ordrer over 299 DKK
Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Ved levering til GLS Pakkeshop sendes pakken til den nærmeste tilgængelige pakkeshop. Du modtager besked, når pakken er klar til afhentning.
Kontrollér venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt os hurtigst muligt, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget en forkert vare.
EU
Vi tilbyder en fast fragtpris på 9 € på alle ordrer.
Forventet leveringstid: 5-8 hverdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Kontrollér venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt os hurtigst muligt, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget en forkert vare.
USA
Vi tilbyder en fast fragtpris på 25 USD på alle ordrer.
Forventet leveringstid: 5-8 hverdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Bemærk, at leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af toldbehandling og lokale transportforhold.
Ordrer sendt uden for EU kan være underlagt lokale toldafgifter, skatter og importgebyrer. Eventuelle sådanne omkostninger afholdes af kunden.
RETURNERINGER
DANMARK
Du har ret til at returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen af varen.
For at oprette en returnering bedes du kontakte os på car@reessencecare.com og oplyse dit ordrenummer.
Vi tilbyder gratis returnering i Danmark. Når din returnering er godkendt, sender vi dig en returlabel.
Returnerede varer skal være ubrugte, i original emballage og i salgbar stand.
Tilbagebetaling sker til den oprindelige betalingsmetode, når vi har modtaget og kontrolleret de returnerede varer.
Gem venligst kvitteringen for indlevering af pakken, indtil din returnering er blevet behandlet.
Returneringer skal sendes til:
MyPureWay ApS
Frølichsvej 2
2930 Klampenborg
Danmark
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt til pakkeshops, pakkebokse eller posthuse.
INTERNATIONAL RETUR
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du sende en e-mail til car@reessencecare.com inden for 14 dage efter levering.
Kunden afholder omkostningerne til returnering, medmindre den modtagne vare er defekt eller forkert.
Produkterne skal returneres ubrugte og, hvor relevant, med eventuelle originale forseglinger intakte.
Når vi har modtaget og kontrolleret de returnerede varer, tilbagebetales det godkendte beløb til den oprindelige betalingsmetode.
Ved internationale returneringer bedes du mærke pakken "Returned Goods" for at undgå unødige toldomkostninger og forsinkelser.
Returneringer skal sendes til:
MyPureWay ApS
Frølichsvej 2
2930 Klampenborg
Danmark
Har du spørgsmål vedrørende levering eller returnering, er du velkommen til at kontakte os på: