Handelsbetingelser

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
MyPureWay ApS
Frølichsvej 2
2930 Klampenborg
CVR-nr.: 41306483
Telefon: +45 23 32 56 57
E-mail: car@reessencecare.com

BETALING
MyPureWay ApS modtager betaling med Visa/Dankort, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

REKLAMATIONSRET
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten gælder fejl i materiale og/eller fabrikation. Afhængigt af den konkrete situation kan du få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller et afslag i prisen. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader opstået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. MyPureWay ApS dækker returomkostninger i rimeligt omfang. Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.

FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i vores webshop. De 14 dage regnes fra den dag, du modtager varen. I Danmark tilbyder vi gratis retur: skriv til car@reessencecare.com med dit ordrenummer, så sender vi en returlabel. Ved returnering fra udlandet betaler du selv returfragten. Du skal give os besked om, at du fortryder, senest 14 dage efter levering, og sende varen retur senest 14 dage efter, du har givet besked. Varen sendes til:

MyPureWay ApS
Frølichsvej 2
2930 Klampenborg

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshop. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte at modtage varen uden samtidig at give os tydelig besked.

Læs mere om retur her.

VARENS STAND VED RETUR
Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du må altså undersøge varen, som du ville gøre i en fysisk butik. Er varen brugt ud over det, anses den for brugt, og du kan kun få en del af eller intet af købsbeløbet retur afhængigt af varens handelsværdi. For at få hele beløbet retur skal du afprøve varen uden at tage den i brug.

KLAGEMULIGHEDER
Har du en klage over et produkt købt i vores webshop, kan den sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage i EU-Kommissionens online klageplatform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Angiv vores e-mail: car@reessencecare.com.